Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 mars 2024

1. Introduction

Chez Saveur Envol, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs et clients. Cette politique de confidentialité décrit les types d'informations que nous collectons, comment nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour les protéger.

2. Données que nous collectons

Nous collectons plusieurs types d'informations pour diverses finalités afin de vous fournir et d'améliorer nos services :

2.1. Données Personnelles

Lors de l'utilisation de nos services, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Ces informations peuvent inclure, sans s'y limiter :

Adresse e-mail
Prénom et nom de famille
Numéro de téléphone
Adresse, État, Province, Code postal, Ville
Données d'utilisation (voir section 2.2)

2.2. Données d'Utilisation

Nous pouvons également collecter des informations sur la manière dont le service est accédé et utilisé ("Données d'Utilisation"). Ces données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet (par exemple, l'adresse IP) de votre ordinateur, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques d'appareil et d'autres données de diagnostic.

2.3. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre Service et conserver certaines informations. Les cookies sont des fichiers avec une petite quantité de données qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur à partir d'un site Web et stockés sur votre appareil.

3. Utilisation de vos données

Saveur Envol utilise les données collectées à diverses fins :

Pour fournir et maintenir notre Service
Pour vous informer des modifications apportées à notre Service
Pour permettre votre participation aux fonctionnalités interactives de notre Service lorsque vous choisissez de le faire
Pour fournir un support client
Pour recueillir des analyses ou des informations précieuses afin que nous puissions améliorer notre Service
Pour surveiller l'utilisation de notre Service
Pour détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques
Pour gérer votre abonnement à nos newsletters, offres spéciales ou autres informations.

4. Partage de vos données

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles identifiables à des tiers. Nous pouvons partager des informations génériques agrégées et non liées à des informations d'identification personnelle concernant les visiteurs et les utilisateurs avec nos partenaires commerciaux, nos affiliés de confiance et nos annonceurs aux fins décrites ci-dessus.

Nous pouvons divulguer vos données personnelles de bonne foi lorsque cela est nécessaire pour :

Respecter une obligation légale
Protéger et défendre les droits ou la propriété de Saveur Envol
Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles liés au Service
Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
Se protéger contre la responsabilité légale.

5. Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet, ou méthode de stockage électronique n'est sécurisée à 100%. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

6. Vos droits à la protection des données (RGPD)

Si vous êtes un résident de l'Espace économique européen (EEE), vous avez certains droits à la protection des données, notamment :

Le droit d'accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que nous détenons sur vous.
Le droit de retirer votre consentement à tout moment.
Le droit à la portabilité des données.
Le droit de s'opposer au traitement de vos données personnelles.
Le droit de demander la restriction du traitement de vos données personnelles.
Le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à contact@saveurenvol.com.

7. Liens vers d'autres sites

Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.

8. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Nous vous conseillons de consulter cette politique de confidentialité périodiquement pour tout changement. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité sont effectives lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

9. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

Par e-mail : contact@saveurenvol.com
Par téléphone : +33 4 72 83 91 05
Par courrier : 2847 Rue des Marronniers, Batiment K, 69002 Lyon, France